Outlook pro Mac

Tento návod vás provede propojením desktopové aplikace Outlook na Macu s CODEXIS AI. Postup není určený pro Outlook v internetovém prohlížeči. Budete potřebovat osobní certifikát S/MIME, heslo k certifikátu a e-mailovou adresu, kterou používáte v CODEXIS AI.

1. Připravte si certifikát

Osobní certifikát dostanete nejčastěji jako soubor s koncovkou .p12 nebo .pfx. Soubor uložte na místo, kde ho snadno najdete, například do složky Stahování.

Pokud certifikát nemáte, pošlete IT oddělení tuto žádost:

Prosím o osobní certifikát S/MIME pro podepisování e-mailů v Outlooku na Macu. Certifikát musí být vystavený na mou pracovní e-mailovou adresu. Potřebuji soubor .p12 nebo .pfx a heslo k jeho instalaci.

2. Přidejte certifikát do Klíčenky

1. Ve Finderu dvakrát klikněte na soubor s certifikátem.
2. Pokud se zobrazí výběr Klíčenky, zvolte přihlášení.
3. Zadejte heslo, které jste dostali společně s certifikátem.
4. Potvrďte přidání certifikátu.

Když se po dvojkliku nic nestane, otevřete přes Spotlight aplikaci Klíčenka. V horní nabídce klikněte na Soubor → Importovat položky, vyberte certifikát a zadejte jeho heslo.

Pokud se zobrazené položky liší, použijte návod Apple pro přidání certifikátu do Klíčenky. Apple doporučuje vybrat svazek klíčů přihlášení a přetáhnout do Klíčenky soubor s certifikátem.

Certifikát ověříte v aplikaci Klíčenka. V levé části otevřete Moje certifikáty a do hledání napište svoji e-mailovou adresu. U certifikátu musí být stejná adresa, kterou používáte v CODEXIS AI.

3. Vyberte certifikát v Outlooku

1. Otevřete Outlook.
2. V horní nabídce Macu klikněte na Outlook → Účty. V anglickém Outlooku se položky jmenují Outlook → Accounts. Pokud položku Účty nevidíte, otevřete Outlook → Nastavení → Účty. Ve starší verzi Outlooku použijte Nástroje → Účty.
3. V levé části vyberte svoji pracovní e-mailovou schránku.
4. Otevřete Zabezpečení nebo Security.
5. U podpisového certifikátu vyberte certifikát se svojí e-mailovou adresou a okno zavřete.

Klikněte na řádek své pracovní schránky. Název a adresa účtu jsou na obrázku kvůli ochraně soukromí rozmazané.

Na obrázku z návodu Microsoftu je starší anglická verze Outlooku. V aktuální verzi otevřete účty z nabídky Outlook nebo přes Nastavení.

Zapínejte pouze elektronický podpis. Šifrování zprávy nezapínejte, agent potřebuje zprávu přečíst.

Položky se mohou podle verze Outlooku mírně lišit. Aktuální umístění nastavení ukazuje také návod Microsoftu pro Outlook na Macu.

4. Zkontrolujte nastavení v CODEXIS AI

1. Otevřete CODEXIS AI a klikněte na Nastavení.
2. Přejděte na Komunikační kanály → E-mail.
3. Na adresu agent@mail.codexis.ai budete posílat svoje dotazy.
4. Klikněte na Zobrazit podporované autority a vyhledejte název autority, která vydala váš certifikát.

Pokud je autorita v seznamu, nemusíte do CODEXIS AI nic nahrávat. Když v seznamu není, požádejte IT oddělení o veřejnou část podpisového certifikátu nebo o certifikát firemní autority ve formátu .cer, .crt nebo .pem. Tento veřejný soubor nahrajte přes Vybrat soubor.

5. Pošlete zkušební e-mail

1. V Outlooku vytvořte novou zprávu na adresu z pole Adresa agenta.
2. Do předmětu napište Zkouška propojení.
3. Do zprávy napište Odpovězte mi prosím, že propojení funguje.
4. V nabídce nové zprávy klikněte na S/MIME → Přidat digitální podpis. Podle verze Outlooku může být nabídka schovaná pod tlačítkem se třemi tečkami.
5. Zkontrolujte, že je podpis zapnutý a šifrování vypnuté. Potom zprávu odešlete.

V aktuálním Outlooku otevřete tlačítko se třemi tečkami, zvolte S/MIME a klikněte na Add digital signature, jak popisuje návod Microsoftu.

Starší Outlook pro Mac

Ve starší verzi Outlooku se podpis zapíná přes Options → Sign.

Odpověď obvykle přijde během několika minut. Jakmile ji dostanete, je propojení hotové.

Když odpověď nepřijde

V odeslané zprávě nejdříve zkontrolujte značku elektronického podpisu. Potom ověřte, že certifikát obsahuje stejnou e-mailovou adresu, ze které jste zprávu poslali, a že tato adresa patří vašemu účtu v CODEXIS AI.

Pokud podpis sedí, vraťte se do Nastavení → Komunikační kanály → E-mail a zkontrolujte autoritu certifikátu. Není-li podporovaná, nahrajte veřejný certifikát, který vám připravilo IT oddělení.

Další e-maily

Propojení už nemusíte nastavovat znovu. Pokračujte návodem Jak poslat e-mail agentovi, kde najdete práci s přílohami a navazujícími odpověďmi.