Integrace s e-mailem
Integrace s e-mailem umožňuje ptát se CODEXIS AI běžným e-mailem. Napíšete dotaz ze svojí schránky, odešlete ho na adresu agenta a za chvíli vám přijde odpověď zpět do e-mailu.
Nemusíte se nikam přihlašovat ani otevírat prohlížeč. Hodí se to, když jste na cestách, píšete z telefonu, nebo chcete dotaz poslat rovnou i s přílohou, kterou máte v mailu.
K čemu to je
Zeptáte se stejně, jako byste se zeptali v chatu. Můžete přiložit smlouvu, rozsudek nebo jiný dokument a nechat si ho posoudit. Odpověď přijde e-mailem a je v ní i odkaz, kterým si celou konverzaci otevřete v CODEXIS AI a můžete v ní pokračovat.
Jak to funguje
Aby agent věděl, že e-mail poslal opravdu ten, kdo tvrdí, že ho poslal, musí být zpráva elektronicky podepsaná. Používá se k tomu podpis S/MIME, který umí Outlook i další běžné poštovní programy.
Bez podpisu agent zprávu tiše zahodí a nic vám neodpoví. Je to úmyslné — bez podpisu by vám kdokoli mohl podstrčit cizí dotaz vaším jménem.
Celý postup má tedy tři kroky:
- Získáte osobní certifikát pro podepisování e-mailů a nastavíte ho v Outlooku.
- V CODEXIS AI jednou nahrajete certifikační autoritu, která váš certifikát vydala.
- Posíláte podepsané e-maily a dostáváte odpovědi.
První dva kroky uděláte jednou. Popisuje je stránka Certifikát a jeho nahrání. Samotné posílání pak popisuje Jak poslat e-mail agentovi.
Co si pohlídat
Adresa, ze které píšete
Agent vás pozná podle e-mailové adresy odesílatele. Musí to být stejná adresa, kterou máte v CODEXIS AI. Když napíšete z jiné schránky, odpověď nedostanete.
Ke zpracování dotazu se spotřebují kredity, stejně jako v chatu. Přílohy mají limit 25 MB dohromady a nejvýše 10 souborů v jedné zprávě. Když stejný e-mail odešlete dvakrát, agent ho zpracuje jen jednou.