Integrácia s e-mailom
Integrácia s e-mailom umožňuje pýtať sa CODEXIS AI bežným e-mailom. Napíšete otázku zo svojej schránky, odošlete ju na adresu agenta a o chvíľu vám príde odpoveď späť do e-mailu.
Nemusíte sa nikam prihlasovať ani otvárať prehliadač. Hodí sa to, keď ste na cestách, píšete z telefónu, alebo chcete otázku poslať rovno aj s prílohou, ktorú máte v maile.
Na čo to je
Spýtate sa rovnako, ako by ste sa spýtali v chate. Môžete priložiť zmluvu, rozsudok alebo iný dokument a nechať si ho posúdiť. Odpoveď príde e-mailom a je v nej aj odkaz, ktorým si celú konverzáciu otvoríte v CODEXIS AI a môžete v nej pokračovať.
Ako to funguje
Aby agent vedel, že e-mail poslal naozaj ten, kto tvrdí, že ho poslal, musí byť správa elektronicky podpísaná. Používa sa na to podpis S/MIME, ktorý ovláda Outlook aj ďalšie bežné poštové programy.
Bez podpisu agent správu ticho zahodí a nič vám neodpovie. Je to úmyselné — bez podpisu by vám ktokoľvek mohol podstrčiť cudziu otázku vaším menom.
Celý postup má teda tri kroky:
- Získate osobný certifikát na podpisovanie e-mailov a nastavíte ho v Outlooku.
- V CODEXIS AI raz nahráte certifikačnú autoritu, ktorá váš certifikát vydala.
- Posielate podpísané e-maily a dostávate odpovede.
Prvé dva kroky urobíte raz. Popisuje ich stránka Certifikát a jeho nahranie. Samotné posielanie potom popisuje Ako poslať e-mail agentovi.
Čo si ustrážiť
Adresa, z ktorej píšete
Agent vás spozná podľa e-mailovej adresy odosielateľa. Musí to byť tá istá adresa, ktorú máte v CODEXIS AI. Keď napíšete z inej schránky, odpoveď nedostanete.
Na spracovanie otázky sa spotrebujú kredity, rovnako ako v chate. Prílohy majú limit 25 MB dohromady a najviac 10 súborov v jednej správe. Keď rovnaký e-mail odošlete dvakrát, agent ho spracuje iba raz.